El proceso es 100% digital, a cualquier hora y en cualquier lugar, a través de One App.
Android: link de descarga
IOS: link de descarga
Al recibir tu tarjeta, ingresa a One App, da tap en el mensaje de activación que aparecerá y sigue los pasos. Luego de ello, tu Tarjeta de Crédito One está lista para usarse.
Puedes revisarlo desde la pantalla de inicio de tu One App o desde e-Banking Atlántida.
Sí, para solicitar una Tarjeta de Crédito One adicional puedes entrar a tu One App, selecciona la opción «Tarjetas» y dac tap en «Solicitar tarjeta adicional». Mientras sigues los pasos, recuerda tener el DUI de la persona que recibirá la tarjeta adicional a la mano; esta será entregada únicamente al titular de la Tarjeta de Crédito One.
Los MegaPuntos Compra y MegaPuntos Viaje acumulados se encuentran en la parte inferior de la pantalla de inicio de tu One App.
Puedes canjearlos desde tu One App por el monto completo de cualquier compra que hayas realizado. Ten en cuenta que debes tener el equivalente en puntos al total de la compra que quieras canjear y dicha compra debe estar cargada.
Recuerda: no aplica para redimir retiros de efectivos.
Puedes verlo en la Cuenta de Ahorro que se te creó al momento de solicitar tu tarjeta de la siguiente manera: One App o desde e-Banking Atlántida.
– En tu OneApp podrás ver únicamente la acumulación del mes calendario actual.
– En e-Banking Atlántida podrás ver el acumulado del mes actual más los meses anteriores.
Puedes canjearlos en tu OneApp. Ve a la opción «Tarjeta», selecciona «Traslado de Puntos» y sigue los pasos indicados.
El traslado es en bloques de 1,000 y puedes trasladar gratis 5,000 MegaPuntos viajes a lifemiles mensuales. Si trasladas más, cada bloque de 1,000 tiene un costo de $5.00 + IVA cargado a la tarjeta.
Ingresa a One App, selecciona la opción «Tarjetas» y luego «Gestión de PIN».
Para reportar tu Tarjeta de Crédito One por robo o extravío debes llamar al Contact Center (2223-7676).
Puedes hacerlo directamente desde tu One App; esta opción es útil en caso de que no requieras o desees hacer alguna compra.
Para reportar un cargo no reconocido debes ingresar a la App One y buscar la compra entre tus movimientos y seleccionar la opción «Compra no reconocida»
Es necesario que ingreses a la One App, selecciona opción de «Tarjetas» y luego «Gestión de PIN».
Ingresa a One App, selecciona «Opción Tarjeta» y luego «Gestión de PIN».
Para activar el plan de Protección en tu Tarjeta de Crédito One, debes ingresar a tu One App, selecciona la opción «Tarjetas», busca el banner «Plan de Protección» y da tap en el botón «Contratar».
También puedes activar este plan llamando a nuestro Contact Center (2223-7676)
Puede ser entregada desde el siguiente día hábil de solicitada la tarjeta en la zona Metropolitana.
Fuera de esta zona, puede tardar desde 3 días hábiles posteriores a la fecha de solicitud de la tarjeta.
Todos los 11 de cada mes es el corte de la Tarjeta de Crédito One.
Obtener tu tarjeta de crédito One es totalmente gratis. Nunca pagarás membresía o costos por renovación / reposición.
La única diferencia entre Tarjetas de Crédito One está en cómo la personalices al momento de crearla: puedes escoger entre 3 Planes de Lealtad y 6 colores para tu tarjeta.
Puedes elegir entre 3 opciones al momento de solicitar tu tarjeta:
– MegaPuntos Compra: acumulas 3 MegaPunto Compras por cada dólar que gastes
– Cashback: acumulas 1.5% de tus compras en tu cuenta de ahorro (al momento de elegir este Plan de Lealtad durante la solicitud de tu tarjeta se te crea una Cuenta de Ahorro digital)
– MegaPuntos Viajes: 1.5 MegaPuntos Viajes por cada dólar en compras. Puedes trasladar hasta 5,000 MegaPuntos viajes a lifemiles al mes. Luego de ese monto, cada bloque de 1,000 tiene un costo de $5.00 + IVA.
Recuerda: una vez seleccionado el plan de lealtad no lo puedes cambiar.
Conecta, controla y crece tus finanzas con estos beneficios:
-Compra en cualquier establecimiento a nivel nacional e internacional
-Obtén el Plan de Lealtad que más te convenga
-Selecciona el color de tarjeta que más te guste
-Autogestionable desde tu One App
La tasa de interés es diferenciada y se asignará de acuerdo a la evaluación que se realice de tu perfil e información al momento de la solicitud.
Puedes hacerlo desde One App, transferencias interbancarias (UNI o Transfer365), visitando Agencias Atlántida o desde e-Banking Atlántida si posees cuenta con Banco Atlántida.
Puedes revisarlo desde la pantalla de inicio de tu One App o desde e-Banking Atlántida.
Recibirás tu estado de cuenta todos los meses; si lo necesitas antes, puedes solicitarlo desde la One App o llamando al Contact Center (2223-7676).
Tarjeta de Crédito One es finanzas sin fronteras por lo que no es necesario que reportes tu viaje. ¡Solo llévala contigo y disfruta!
En Banco Atlántida nos estamos preparando para habilitar esta nueva funcionalidad para que traslades tus compras a cuotas. Te haremos saber cuando esta función esté lista.
Todo el disponible de tu tarjeta puedes ser utilizado para retiros de efectivo en cualquier ATM.
El precio del Plan de Protección dependerá del límite de tu tarjeta:
– $0.99 + IVA mensual si es menor a $5,000
– $1.99 + IVA mensual si es mayor a $5,000
Los retiros de efectivo con tu Tarjeta de Crédito One tienen un costo de 5% + IVA sobre el monto retirado (mínimo: $5.00).
One nace como una alternativa financiera donde seas tú quien decida el mejor rumbo para tus finanzas: un rumbo sin fronteras, sin obstáculos, transparente y personalizado.
One es un producto respaldado por una entidad financiera con más de 100 años de experiencia: Banco Atlántida.
La misión de One es empoderar un manejo 100% digital y sin fronteras de las finanzas a través de una plataforma accesible que permita a cada usuario una personalización trasparente de su experiencia.
Significa que todo lo que necesitas está en un solo lugar. Desde solicitar tu Tarjeta de Crédito One hasta elegir tu Plan de Lealtad y gestionarlo en minutos. Todo desde One App, sin filas ni papeleos.
Todo empieza descargando One App. Desde el primer momento, tendrás el control total de tus finanzas al alcance de tu mano: administra y canjea tu Plan de Lealtad, establece tu límite de gasto mensual, solicita una Tarjeta de Crédito One adicional, bloquea tu tarjeta cuando lo necesites y accede a muchas funcionalidades más. Todo de forma fácil, segura y sin complicaciones.
Ayuda > One App
El proceso es 100% digital, a cualquier hora y en cualquier lugar, a través de One App.
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IOS: link de descarga
Al recibir tu tarjeta, ingresa a One App, da tap en el mensaje de activación que aparecerá y sigue los pasos. Luego de ello, tu Tarjeta de Crédito One está lista para usarse.
Puedes revisarlo desde la pantalla de inicio de tu One App o desde e-Banking Atlántida.
Sí, para solicitar una Tarjeta de Crédito One adicional puedes entrar a tu One App, selecciona la opción «Tarjetas» y dac tap en «Solicitar tarjeta adicional». Mientras sigues los pasos, recuerda tener el DUI de la persona que recibirá la tarjeta adicional a la mano; esta será entregada únicamente al titular de la Tarjeta de Crédito One.
Los MegaPuntos Compra y MegaPuntos Viaje acumulados se encuentran en la parte inferior de la pantalla de inicio de tu One App.
Puedes canjearlos desde tu One App por el monto completo de cualquier compra que hayas realizado. Ten en cuenta que debes tener el equivalente en puntos al total de la compra que quieras canjear y dicha compra debe estar cargada.
Recuerda: no aplica para redimir retiros de efectivos.
Puedes verlo en la Cuenta de Ahorro que se te creó al momento de solicitar tu tarjeta de la siguiente manera: One App o desde e-Banking Atlántida.
– En tu OneApp podrás ver únicamente la acumulación del mes calendario actual.
– En e-Banking Atlántida podrás ver el acumulado del mes actual más los meses anteriores.
Puedes canjearlos en tu OneApp. Ve a la opción «Tarjeta», selecciona «Traslado de Puntos» y sigue los pasos indicados.
El traslado es en bloques de 1,000 y puedes trasladar gratis 5,000 MegaPuntos viajes a lifemiles mensuales. Si trasladas más, cada bloque de 1,000 tiene un costo de $5.00 + IVA cargado a la tarjeta.
Ingresa a One App, selecciona la opción «Tarjetas» y luego «Gestión de PIN».
Para reportar tu Tarjeta de Crédito One por robo o extravío debes llamar al Contact Center (2223-7676).
Puedes hacerlo directamente desde tu One App; esta opción es útil en caso de que no requieras o desees hacer alguna compra.
Para reportar un cargo no reconocido debes ingresar a la App One y buscar la compra entre tus movimientos y seleccionar la opción «Compra no reconocida»
Es necesario que ingreses a la One App, selecciona opción de «Tarjetas» y luego «Gestión de PIN».
Ingresa a One App, selecciona «Opción Tarjeta» y luego «Gestión de PIN».
Para activar el plan de Protección en tu Tarjeta de Crédito One, debes ingresar a tu One App, selecciona la opción «Tarjetas», busca el banner «Plan de Protección» y da tap en el botón «Contratar».
También puedes activar este plan llamando a nuestro Contact Center (2223-7676)
Ayuda > Tarjeta de crédito
Puede ser entregada desde el siguiente día hábil de solicitada la tarjeta en la zona Metropolitana.
Fuera de esta zona, puede tardar desde 3 días hábiles posteriores a la fecha de solicitud de la tarjeta.
Todos los 11 de cada mes es el corte de la Tarjeta de Crédito One.
Obtener tu tarjeta de crédito One es totalmente gratis. Nunca pagarás membresía o costos por renovación / reposición.
La única diferencia entre Tarjetas de Crédito One está en cómo la personalices al momento de crearla: puedes escoger entre 3 Planes de Lealtad y 6 colores para tu tarjeta.
Puedes elegir entre 3 opciones al momento de solicitar tu tarjeta:
– MegaPuntos Compra: acumulas 3 MegaPunto Compras por cada dólar que gastes
– Cashback: acumulas 1.5% de tus compras en tu cuenta de ahorro (al momento de elegir este Plan de Lealtad durante la solicitud de tu tarjeta se te crea una Cuenta de Ahorro digital)
– MegaPuntos Viajes: 1.5 MegaPuntos Viajes por cada dólar en compras. Puedes trasladar hasta 5,000 MegaPuntos viajes a lifemiles al mes. Luego de ese monto, cada bloque de 1,000 tiene un costo de $5.00 + IVA.
Recuerda: una vez seleccionado el plan de lealtad no lo puedes cambiar.
Conecta, controla y crece tus finanzas con estos beneficios:
-Compra en cualquier establecimiento a nivel nacional e internacional
-Obtén el Plan de Lealtad que más te convenga
-Selecciona el color de tarjeta que más te guste
-Autogestionable desde tu One App
La tasa de interés es diferenciada y se asignará de acuerdo a la evaluación que se realice de tu perfil e información al momento de la solicitud.
Puedes hacerlo desde One App, transferencias interbancarias (UNI o Transfer365), visitando Agencias Atlántida o desde e-Banking Atlántida si posees cuenta con Banco Atlántida.
Puedes revisarlo desde la pantalla de inicio de tu One App o desde e-Banking Atlántida.
Recibirás tu estado de cuenta todos los meses; si lo necesitas antes, puedes solicitarlo desde la One App o llamando al Contact Center (2223-7676).
Tarjeta de Crédito One es finanzas sin fronteras por lo que no es necesario que reportes tu viaje. ¡Solo llévala contigo y disfruta!
En Banco Atlántida nos estamos preparando para habilitar esta nueva funcionalidad para que traslades tus compras a cuotas. Te haremos saber cuando esta función esté lista.
Todo el disponible de tu tarjeta puedes ser utilizado para retiros de efectivo en cualquier ATM.
El precio del Plan de Protección dependerá del límite de tu tarjeta:
– $0.99 + IVA mensual si es menor a $5,000
– $1.99 + IVA mensual si es mayor a $5,000
Ayuda > Pagos y tarifas
Los retiros de efectivo con tu Tarjeta de Crédito One tienen un costo de 5% + IVA sobre el monto retirado (mínimo: $5.00).
Ayuda > Sobre One
One nace como una alternativa financiera donde seas tú quien decida el mejor rumbo para tus finanzas: un rumbo sin fronteras, sin obstáculos, transparente y personalizado.
One es un producto respaldado por una entidad financiera con más de 100 años de experiencia: Banco Atlántida.
La misión de One es empoderar un manejo 100% digital y sin fronteras de las finanzas a través de una plataforma accesible que permita a cada usuario una personalización trasparente de su experiencia.
Significa que todo lo que necesitas está en un solo lugar. Desde solicitar tu Tarjeta de Crédito One hasta elegir tu Plan de Lealtad y gestionarlo en minutos. Todo desde One App, sin filas ni papeleos.
Todo empieza descargando One App. Desde el primer momento, tendrás el control total de tus finanzas al alcance de tu mano: administra y canjea tu Plan de Lealtad, establece tu límite de gasto mensual, solicita una Tarjeta de Crédito One adicional, bloquea tu tarjeta cuando lo necesites y accede a muchas funcionalidades más. Todo de forma fácil, segura y sin complicaciones.
